Producto y Artesanía
Cada bolso de Maira Atelier está cuidadosamente hecho a mano por artesanos expertos que se especializan en trabajos de cuero de lujo. Su pasión y precisión brillan en cada puntada, pliegue y acabado. Colaboramos estrechamente con talleres de confianza que comparten nuestro compromiso con la intención, la calidad y el diseño atemporal, asegurando que cada pieza sea tan excepcional como la persona que la lleva.
Usamos cuero de becerro de grano completo, uno de los de mayor calidad disponibles, elegido por su tacto suave, textura rica y durabilidad notable. Desde el primer día, se siente lujoso. Con el tiempo, se vuelve exclusivamente tuyo, adquiriendo un carácter y profundidad que reflejan tu vida y cómo la vives.
Este no es un cuero que se desgasta, se adapta. Es una inversión en algo que llevarás durante años y que amarás más con cada uso.
Un paño suave y un acondicionador de cuero suave son muy útiles para mantener tu cuero en su mejor estado. Cuando no esté en uso, guarda tu artículo en su bolsa para polvo y evita sobrellenarlo para ayudar a mantener su forma perfecta.
Pedidos y Envíos
Una vez que su pedido sea enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento para que pueda seguir su viaje en cada paso del camino.
Dondequiera que estés, entregaremos sin costo adicional. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación, pero las tarifas de aduana siempre están cubiertas, por lo que no hay sorpresas al pagar o al llegar.
Enviamos rápidamente para que puedas comenzar a disfrutar tu pedido antes.
- 2–4 días hábiles, con entrega al día siguiente disponible bajo solicitud
- Normalmente entregado en 5–10 días hábiles
Donde sea que vaya, te mantendremos informado en cada paso del camino.
Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones dentro de 30 días desde la entrega, siempre que el artículo esté sin usar y en su estado original. Si no es del todo correcto, facilitaremos el proceso para devolverlo.
Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Reembolso. Si necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a hello@mairaatelier.com con su número de pedido, y le guiaremos a través del proceso.
¿Necesita un tamaño o estilo diferente? Los cambios son posibles dentro de los 30 días, siempre que el artículo esté en condiciones nuevas y sin usar. Simplemente envíenos un correo electrónico a hello@mairaatelier.com, y le guiaremos a través del proceso.
Soporte al Cliente
¿Tiene alguna pregunta o necesita soporte? Puede contactarnos en cualquier momento en hello@mairaatelier.com o a través de WhatsApp al +44 7457 427223. Normalmente respondemos dentro de 24 horas.
Si su pedido aún no ha sido enviado, estaremos encantados de actualizar la dirección de entrega. Por favor, envíenos un correo electrónico lo antes posible a hello@mairaatelier.com para realizar el cambio.
Simplemente envíanos un correo electrónico a hello@mairaatelier.com o envíanos un mensaje por WhatsApp al +44 7457 427223 con tu número de pedido y una breve descripción de tu problema. Responderemos rápidamente para ayudar a resolverlo.